Información y Consentimiento
En Thinki Tank estamos profundamente comprometidos con la privacidad y protección de los datos personales de todos nuestros usuarios, sin importar su país de origen. Por esta razón, cumplimos con las principales leyes de protección de datos a nivel nacional e internacional, incluyendo:
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) – México
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) – Unión Europea
- Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) – Estados Unidos
- California Consumer Privacy Act (CCPA) – Estados Unidos (cuando aplique)
- Leyes locales en países de América Latina, como la Ley de Habeas Data en Colombia o la Ley N.º 25.326 en Argentina, entre otras.
a) Recolección de datos
Los datos personales son recolectados exclusivamente con el consentimiento libre, expreso, informado e inequívoco del usuario o, en el caso de menores de edad, de sus padres, madres o tutores legales. Esta recolección se realiza a través de formularios de registro, suscripciones, compras, encuestas o actividades interactivas dentro de nuestra plataforma.
b) Finalidad del tratamiento
La información recopilada será utilizada únicamente para:
- Permitir el acceso seguro y personalizado a los contenidos educativos.
- Gestionar suscripciones, compras y servicios.
- Personalizar la experiencia educativa de acuerdo con el perfil del usuario.
- Comunicar novedades, actualizaciones, promociones y eventos relevantes.
- Generar estadísticas y análisis internos con datos anónimos para mejorar nuestros recursos.
Thinki Tank no compartirá tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo por obligación legal o por servicios contratados que cumplan estrictamente con nuestras políticas de seguridad y confidencialidad.
c) Principios de tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a los principios de licitud, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, responsabilidad, seguridad y transparencia. Sólo solicitamos la información estrictamente necesaria para el uso adecuado de la plataforma.
d) Consentimiento infantil
Debido a que Thinki Tank está dirigido principalmente a un público infantil, el tratamiento de datos de menores de edad requerirá autorización expresa de sus padres, madres o tutores legales.
- En cumplimiento del RGPD, los menores de 16 años (o menos, según el país) requieren consentimiento parental.
- Conforme a COPPA, en Estados Unidos se requiere consentimiento para menores de 13 años.
- En México, la LFPDPPP exige que cualquier tratamiento de datos de menores esté validado por su tutor.
La edad del usuario será verificada al momento del registro, y el adulto responsable deberá validar la creación de la cuenta y su uso.
e) Transferencias internacionales
Si por razones técnicas o operativas se requiere transferir datos a servidores ubicados en otros países, Thinki Tank garantiza que:
- Sólo se realizarán transferencias a países con niveles adecuados de protección de datos.
- En su caso, se firmarán cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades de protección correspondientes.
- Se obtendrá el consentimiento explícito del usuario, si así lo requiere la legislación.
f) Derechos de los usuarios
Cualquier usuario (o su tutor legal) podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y olvido de sus datos personales en cualquier momento, enviando una solicitud al correo:
Email: privacidad@thinkitank.com
La solicitud deberá incluir una copia de una identificación oficial y, en caso de tratarse de un menor, documentación que acredite la tutela legal.
g) Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. Una vez cumplida esa finalidad, serán eliminados o anonimizados de forma segura, conforme a lo establecido por la normativa aplicable.